আইনি দলিল

pc88 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলটি pc88 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, একাউন্ট নিবন্ধন, গেম খেলা, আর্থিক লেনদেন এবং প্রমোশনাল সুবিধা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সমস্ত শর্তাবলী নির্ধারণ করে। pc88-এ যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬ | কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬

বয়সসীমা: ১৮+

শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য

SSL সুরক্ষিত

সব তথ্য এনক্রিপ্টেড

BDT লেনদেন

বাংলাদেশি টাকায় সব লেনদেন

ফেয়ার প্লে

RNG সার্টিফাইড গেম

২৪/৭ সাপোর্ট

বাংলায় সার্বক্ষণিক সহায়তা

দায়িত্বশীল খেলা

খেলোয়াড়দের সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব

১৮+

গুরুত্বপূর্ণ সতর্কতা: pc88-এ সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তি pc88 প্ল্যাটফর্মে একাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে পারবেন না। বয়স যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করা আইনত দণ্ডনীয়।

সাধারণ শর্তাবলী ও চুক্তির পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") pc88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সেবা ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। pc88 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা একাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

pc88-এর সেবা গ্রহণ করার পূর্বে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়ুন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে pc88-এর সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।

বিশেষ দ্রষ্টব্য: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। প্রতিটি পরিবর্তনের পর আপনাকে নতুন শর্তাবলী পর্যালোচনা করতে বলা হবে। পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে নতুন শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে।

সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলোর সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

"প্ল্যাটফর্ম" pc88 ওয়েবসাইট (pc88.bet) এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা ও অ্যাপ্লিকেশন।
"সদস্য" pc88-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি যিনি একটি সক্রিয় একাউন্ট পরিচালনা করেন।
"একাউন্ট" pc88 প্ল্যাটফর্মে সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল এবং তহবিল ব্যবস্থাপনার স্থান।
"তহবিল" সদস্যের একাউন্টে জমাকৃত বাংলাদেশি টাকা (BDT) বা যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স।
"বোনাস" pc88 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অর্থ, ফ্রি স্পিন বা অন্য কোনো পুরস্কার।
"ওয়েজারিং" বোনাস তুলে নেওয়ার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
"KYC" Know Your Customer — সদস্যের পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

যোগ্যতা ও বয়সসীমা

pc88-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যেকোনো শর্ত পূরণ না হলে আপনি pc88 ব্যবহারের যোগ্য নন।

  • বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশের মানসিক সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
  • নিষেধাজ্ঞামুক্ত: আপনার বিরুদ্ধে যদি pc88 কর্তৃক পূর্বে কোনো একাউন্ট নিষেধাজ্ঞা দেওয়া হয়ে থাকে তাহলে পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।
  • নিজের পক্ষে: আপনি শুধুমাত্র নিজের পক্ষে খেলতে পারবেন। তৃতীয় কারো পক্ষে বা অন্যের নির্দেশে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
  • একক একাউন্ট: প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি একাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • সচেতন অংশগ্রহণ: অনলাইন গেমিংয়ে অংশ নেওয়া আপনার নিজস্ব ইচ্ছাকৃত ও স্বাধীন সিদ্ধান্ত।

সতর্কতা: অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের pc88 ব্যবহারে অনুমতি দেওয়া বা সহায়তা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স প্রমাণের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।

একাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

pc88-এ একাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে একাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং উক্ত একাউন্টের সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনে যা প্রয়োজন

  • সম্পূর্ণ সত্যিকারের নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সচল মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
  • জন্মতারিখ (প্রমাণ হিসেবে দেখাতে হতে পারে)
  • নিরাপদ পাসওয়ার্ড (কমপক্ষে ৮ অক্ষর)

KYC যাচাইকরণ

pc88 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উত্তোলনের পূর্বে বা নির্দিষ্ট লেনদেন সীমা অতিক্রম করলে নিচের কাগজপত্র চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
  • মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্টের সাথে নামের মিল নিশ্চিতকরণ
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (প্রয়োজনে)

KYC তথ্য যাচাই করা না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। সমস্ত KYC তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করা হয়।

আমানত জমা ও উত্তোলন নীতি

pc88-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সমস্ত লেনদেন পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম জমা ন্যূনতম উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময়
bKash৳ ৫০০৳ ৫০০তাৎক্ষণিক / ১৫–৩০ মিনিট
Nagad৳ ৫০০৳ ৫০০তাৎক্ষণিক / ১৫–৩০ মিনিট
Rocket৳ ৫০০৳ ৫০০তাৎক্ষণিক / ৩০–৬০ মিনিট
Upay৳ ৫০০৳ ৫০০তাৎক্ষণিক / ৩০–৬০ মিনিট
ব্যাংক ট্রান্সফার৳ ১,০০০৳ ১,০০০১–৩ কার্যদিবস

গুরুত্বপূর্ণ নিয়মাবলী

  • জমা ও উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
  • মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্টের নাম pc88 একাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের একাউন্ট থেকে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাইকরণ ছাড়া উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
  • pc88 কোনো কারণ ছাড়াই লেনদেনের উপর অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।

সতর্কতা: একাউন্টে জমা করা অর্থ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ চার্জ বা ব্যাংক চার্জের কারণে সামান্য পরিবর্তিত হতে পারে। pc88 এই চার্জের জন্য দায়ী নয়।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

pc88 সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সদস্যদের মেনে চলতে হবে।

বোনাস গ্রহণের সাধারণ শর্তাবলী

  • ওয়েজারিং বাধ্যবাধকতা: বেশিরভাগ বোনাসের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে, যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ২০–৪০ গুণ।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • সর্বোচ্চ বাজি: বোনাস সক্রিয় থাকার সময় সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • একক দাবি: একজন সদস্য একই প্রমোশন একবারের বেশি দাবি করতে পারবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ: যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করছেন বা একাধিক একাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করছেন, তাহলে pc88 সেই বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ বাতিল করার অধিকার রাখে।

গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে

pc88-এ সমস্ত গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। এই RNG সিস্টেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিতভাবে অডিট ও সার্টিফাই করা হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

  • গেমের ফলাফল নিয়ে যেকোনো আপত্তি ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমে জানাতে হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ গেমের ক্ষেত্রে pc88-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • একই সময়ে একাধিক সেশনে লগইন করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।
  • অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • pc88 যেকোনো সময় যেকোনো গেম সরিয়ে নেওয়া বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপ pc88 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • অর্থ পাচার: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা বা উত্তোলন করা।
  • প্রতারণা: প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে গেম খেলা বা বোনাস দাবি করা।
  • একাধিক একাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক একাউন্ট পরিচালনা।
  • সিস্টেম হ্যাকিং: pc88-এর সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • কোলিউশন: অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে অসাধু সুবিধা নেওয়া।
  • বট ব্যবহার: অটোমেটেড প্রোগ্রাম বা আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মিথ্যা পরিচয়: অন্য ব্যক্তির পরিচয়ে একাউন্ট পরিচালনা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।

আইনগত পদক্ষেপ: উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যকলাপের ক্ষেত্রে pc88 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

pc88 সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে ভাবা উচিত নয়। pc88-এ নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম রয়েছে:

  • জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বাজির সীমা: প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
  • সেশন সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্দিষ্ট করুন।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের একাউন্ট বন্ধ রাখুন।
  • কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
  • বাস্তবতার নোটিশ: দীর্ঘ সেশনে স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার পান।

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান।

১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

pc88 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ গোপনীয়তা নিশ্চিত করে। আমাদের বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • সদস্যের তথ্য সেবা প্রদান ও KYC যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
১১

দায় সীমাবদ্ধতা ও ক্ষতিপূরণ

pc88 প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার সময় আর্থিক ক্ষতি হওয়ার সম্ভাবনা সবসময় থাকে। গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ এবং জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই।

  • pc88 সদস্যের গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম হারানোর জন্য ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না (যদি না স্পষ্টভাবে প্রমাণিত হয় যে ত্রুটি সার্ভার প্রান্তের)।
  • সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণের পরিমাণ সেই সেশনে জমা করা অর্থের সমান হবে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য pc88 পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
১২

একাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

নিচের পরিস্থিতিতে pc88 যেকোনো একাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক বা অসৎ কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদানের প্রমাণ হলে।
  • অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
  • দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার (১২ মাস) ক্ষেত্রে।
  • সদস্যের নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জনের জন্য।

একাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে কারণ ও পরিস্থিতি বিবেচনা করে সদস্যের ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া বা বাজেয়াপ্ত করার সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

১৩

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

pc88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিশ দেওয়া হবে:

  • ওয়েবসাইটে বিশিষ্ট নোটিশ প্রদানের মাধ্যমে।
  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বার্তা পাঠানোর মাধ্যমে।
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি pc88 ব্যবহার করতে থাকেন, তাহলে নতুন শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে একাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১৪

যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন সেবা প্রদান করে।

ইমেইল [email protected] (ক্লিকযোগ্য নয়, প্লেইন টেক্সট)
লাইভ চ্যাট ওয়েবসাইটে সরাসরি উপলব্ধ — ২৪/৭
সাড়া দেওয়ার সময় সাধারণত ১–২ ঘণ্টার মধ্যে (জটিল বিষয়ে ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত)
অভিযোগের ভাষা বাংলা বা ইংরেজি উভয়ই গ্রহণযোগ্য

অভিযোগ জানানোর সময় আপনার একাউন্ট আইডি, সমস্যার বিবরণ ও সম্ভব হলে স্ক্রিনশট প্রদান করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব হয়।


আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি

নিয়ম ও শর্তাবলীর বাইরেও pc88 সদস্যদের সাথে কিছু মূল অঙ্গীকার রাখে। এই প্রতিশ্রুতিগুলোই আমাদেরকে আলাদা করে।

তথ্য ও আর্থিক নিরাপত্তা

সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

স্বচ্ছ শর্তাবলী

বোনাস, ওয়েজারিং ও পেমেন্টের সমস্ত শর্ত স্পষ্টভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়। কোনো লুকানো শর্ত নেই।

দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট

bKash ও Nagad-এ মাত্র ১৫–৩০ মিনিটে উত্তোলন। কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই সম্পূর্ণ টাকা পাঠানো হয়।

১৮+ কঠোর বয়স যাচাই

প্রতিটি নিবন্ধনে বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তা। লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও WhatsApp-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

জমার সীমা, সেশন সীমা ও স্ব-বর্জনের সুবিধা। গেমিং সমস্যায় পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে সহায়তা পান।

pc88-এ নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং উপভোগ করুন

শর্তাবলী মেনে চলার মাধ্যমে আপনি একটি নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করেন। pc88-এর বিশাল গেম সংগ্রহ, ক্রিকেট বেটিং ও লাইভ ক্যাসিনোতে প্রবেশ করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।